Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

RockFor You concert agency GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der RockFor You concert agency GmbH (nachfolgend "Veranstalter") und den Kunden, die über die Website Tickets für kulturelle Veranstaltungen (z. B. Ballettaufführungen, Konzerte, Shows) erwerben.

2. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die anschließende Bestätigung durch den Veranstalter zustande. Der Kunde bestätigt mit dem Kauf, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister «Stripe». Es fallen keine weiteren Bearbeitungsgebühren an.

4. Lieferung von Tickets

Die Tickets werden dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail im PDF-Format zugesandt. Der Ausdruck oder das Vorzeigen auf einem Mobilgerät am Veranstaltungsort ist erforderlich.

5. Rückgabe, Stornierung und Widerruf

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Tickets, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, bei denen ein spezifischer Termin vorgesehen ist.
Rückgaben oder Stornierungen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder verlegt. In diesem Fall wird der Ticketpreis vollständig zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg innerhalb von 15 Werktagen.

6. Änderungen der Veranstaltung

Änderungen im Ablauf, bei Besetzung der Künstler oder der Spielstätte berechtigen nicht zur Rückgabe der Tickets, sofern die Gesamtcharakteristik der Veranstaltung erhalten bleibt.

7. Haftungsausschluss

Der Veranstalter haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z. B. Serverausfälle, Zahlungsdienstleisterprobleme). Für Schäden haftet der Veranstalter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Urheberrecht und Bildrechte

Alle Inhalte (Fotos, Videos, Texte) auf der Website und in den Werbematerialien unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung verwendet werden.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung (siehe Datenschutzerklärung) und den geltenden Datenschutzgesetzen.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen Wohnsitz in Deutschland hat.